Política de Privacidad

ProAssociationyst se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma educativa especializada en el sector petrolero argentino.

Al acceder y utilizar nuestros servicios educativos, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender completamente nuestros procedimientos de manejo de datos.

Información Personal Directa

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• • Nombre completo y información de contacto
• • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• • Información profesional relacionada con el sector energético
• • Preferencias educativas y áreas de interés específicas
• • Comentarios, consultas y comunicaciones con nuestro equipo

Información de Uso y Navegación

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utiliza nuestra plataforma:

• • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• • Cursos accedidos y progreso educativo
• • Dispositivo utilizado e información del navegador
• • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos educativos y operativos:

Servicios Educativos

• • Proporcionar acceso a cursos y materiales educativos
• • Personalizar contenido según sus intereses profesionales
• • Evaluar progreso y ofrecer retroalimentación educativa
• • Facilitar participación en webinars y eventos

Comunicaciones y Soporte

• • Responder consultas y proporcionar asistencia técnica
• • Enviar actualizaciones sobre cursos y nuevos contenidos
• • Notificar cambios en nuestros servicios o políticas
• • Mantener comunicación educativa relevante

ProAssociationyst no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, incluyendo servicios de hosting, análisis web y herramientas educativas. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros usuarios.

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

• • Encriptación SSL para transmisión de datos
• • Servidores seguros con acceso restringido
• • Políticas internas de manejo de datos
• • Auditorías regulares de seguridad
• • Capacitación continua del personal en privacidad

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente inviolable. Le recomendamos utilizar contraseñas seguras y mantener confidencial su información de acceso.

Como usuario de nuestra plataforma educativa, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de nuestros canales oficiales. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días hábiles.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia educativa y analizar el uso de nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

• • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• • Cookies Funcionales: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones
• • Cookies Analíticas: Utilizadas para mejorar nuestros servicios educativos

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma educativa.

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos para los cuales fue recopilada:

• • Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros
• • Progreso educativo: Durante el período de participación en cursos más 3 años
• • Comunicaciones: Durante 2 años después del último contacto
• • Datos analíticos: En forma agregada y anónima por tiempo indefinido

Al finalizar estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos su información personal, salvo que la ley requiera un período de retención mayor.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas educativas, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• • Publicaremos la nueva política en nuestra plataforma
• • Actualizaremos la fecha de "última actualización"
• • Le notificaremos por correo electrónico si los cambios son sustanciales
• • Proporcionaremos un período de transición cuando sea aplicable

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de:

Nos comprometemos a responder a todas las consultas sobre privacidad dentro de 48 horas durante días hábiles y a resolver cualquier problema en un plazo máximo de 30 días.